Тренинги профессиональных навыков

Профессиональные навыки - это способность успешно выполнять определенную деятельность.

Демонстрирование профессиональных навыков - проявление профессиональных компетенций и именно по этому данной тематике посвящен целый раздел и направление нашей компании. Основная специализация нашей компании - это эффективное использование человеческих ресурсов, взаимодействие в системе "Человек - Человек", поэтому в разделе корпоративного обучения нашей компании представлены следующие проекты:

Семинар-Тренинг "Как подготовиться к выставке. Демонстрация и Презентация"

Тренинг продаж. Системный подход к продажам

Данный проект формирует фундаментальные навыки и понимание процесса продаж. Идеально подходит для введения в должность молодых специалистов, а также может использоваться как проект-тренировка работы по стандартам. При создании поддерживающей среды со стороны непосредственного руководителя участники выполняют продажи с приростом в 30%-60%. Таким образом данный проект является одним из самых быстроокупаемых.

Эффективные стратегии продаж для торговых представителей дистрибъюторской компании

Данный проект является производным из "Системного подхода к продажам" и был создан в 2004 году фокусно для обучения Торговых Представителей (ТП) Дистрибьюторских Компаний (ДК) данный проект показал на примере рекордную окупаемость (3 дня) когда в течение 3 дней после тренинга команда ТП смогла продать в розницу по предоплате две фуры "не ходового ранее" пробного товара и этот товар нашел с успехом нашел своего конечного потребителя, сформировав целую нишу.

Тренинг телефонных продаж

Данный тренинг также является специфицеским проектом с единственным ограничением - это работа голосом, работа по телефону. Проект был разработан специально для сотрудников call-центра, задачей которых было точечное выявление потребностей (точнее их формирование) у потенциальных клиентов, продажа пробных продуктов и сопровождение к контратному обслуживанию в долгосрочной перспективе.

Эффективные стратегии ведения переговоров

Искусство и мастерство переговоров - это игра, в которую играют все... Зная правила игры вы сможете управлять этим процессом - выигрывать, играя по правилам и создавать свои правила этой игры.

Сервис - невидимая и неотъемлемая составляющая продаж

Данный проект создавался для ресторана, лучшего в Симферополе, а затем был расширен и адаптирован для более широкого применения в сфере сервисного обслуживания: на АЗК, в гостиницах, ресторанах, базах отдыха, сервисных центрах,а также в телекоммуникационных и IT компаниях, сопровождающих своих клиентов.

Клиенториентированный сервис –
для сотрудников пансионатов, гостиниц и других объектов размещения

Данный проект является производным от предыдущего и создан специально для рекреационного комплекса по заказу Ассоциации Курортов Крыма, но к сожалению, данный сегмент больше ориентирован не на качество обслуживания гостей полуострова, а на минимизацию расходов, экономию на том же сервисе для гостей... Проект ориентирован в будущее и пользуется популярностью у наших южных соседей.